精选优质文档-倾情为你奉上饭店专业术语门市客（Walk-in）-未经预定而进入饭店要求入住的宾客。出租房（Occupied）-有宾客现时正入住着此房间。免费房（Complimentary）-客房处于出租状态，但住客不需要付租金。续住房（Stayover）-住客今天不离店，至少还会住一晚。打扫房（On-change）-住客已离店，但客房处于尚未清扫完毕可供出租的状态。请勿打扰房（Do not disturb）-住客要求不要打扰。外出过夜房（Sleep-out）-住客开了房，但未使用。未结帐房（Skipper）-住客未做结帐安排已离开了饭店。空置房（Sleeper）-住客已结帐离开饭店，但是前厅员工未及时更改客房状态。待售房（Vacant and ready）-客房已打扫并检查完毕可供出租给来店的宾客。待修房（Out-of-order）-不能给宾客使用的客房，客房处于待修状态有许多原因，包括需要维护保养、重新装修以及彻底清扫。双锁房（Lock-out）-客房被
