销售测试题(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上测一测你的销售能力1假如你的顾客询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将 ( ) (1)以你认为对的答案，用“好像了解的样子”来回答。 (2)承认你缺乏这方面的知识，然后去寻找正确答案。 (3)答应将问题转呈给业务经理。 (4)给他一个听来很好的答案。2当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将 ( ) (1)打断他的话，并予以纠正。 (2)聆听然后改变话题。 (3)聆听并提出其错误之处。 (4)利用质问并使他自我发觉错误。3假如你觉得有点泄气时，你应该 ( ) (1)请一天假不去想公事。 (2)强迫你自己更卖力去做。 (3)尽量少拜访。 (4)请求业务经理和你一道出去。4当你拜访经常吃闭门羹的客户时，你应该 ( ) (1)不必经常去拜访。 (2)根本不去拜访他。 (3)经常去拜访并试图去做友善关系。 (4)请求业务经理换一个人去试试。