精选优质文档-倾情为你奉上问题员工管理方法【课程简介 问题员工的类型，掌握不同的应对策略； 正确的员工划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 ； 领导问题员工的技巧，与其有效沟通的步骤 ； 问题员工管理中应该具备的同情心、倾听、批评及辅导等技能 ； 如何使用与管理有缺点的员工； 如何让问题员工与其他员工融合相处 ； 用人之长，容人之短问题员工与企业和谐发展 课程大纲 第一讲 常见的问题员工的类型及离职成本分析1引言2如何判断问题员工定义：不断违反公司纪律底线，经常在他人面前引起混乱或者存在一些让人无法几首的行为举止，从而到时他个人甚至整个团队工作效率下降的员工。合格+合适：超人，消极怠工、工作热情下降、功高盖主等，合格+不合适：硬件好，软件不好，培训效果不明显，使劲用，把他的所有知识留在企业，一旦呆不下去可以走人；不合格+不合适：绝对问题员工不合格+合适：硬件不好，软件好；加强培训，大力培训。选人问题：你到我们公司最看重哪三点？按轻重排列。问题员工可以高达百分之百，重点是预防激励（根据员工需
