精选优质文档-倾情为你奉上1、负责商品的补货、陈列、使商品充足,排面整齐美观。2、维持卖场商品、陈列设施的清洁,并维护商品包装的完整。 3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。 4、管理商品的库存及退换货协助处理。5、负责商品的盘点,若差异大,找出原因,以应对策。 6、清查、更换变价商品的标签。 7、检查商品的保质期。8、新进人员的培训及沟通。 9、协助顾客大宗购物。10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。11、对顾客询问应热情回答,并指引商品,提供协助。12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品,应及时报告,及时制止并协助处理。 13、整理收集孤儿商品,并分析原因,并主动处理七、 服务台岗位责任1、负责顾客的存、取包工作。2、负责顾客的退换货工作,严格执行退换货流程。 3、负责顾客投诉及抱怨处理。 4、集团购买的接待。 5、为顾客开具发票。6、负责本区域的清洁卫生。 7、负责失物招领及登记工作。8、负责赠品发放、承办各种卡券。八、 收银员岗位责任1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。2、结帐快速、正确、不短、