精选优质文档-倾情为你奉上阳光医院年终工作总结在过去的一年里，我院全体员工在兴义市卫生局的正确领导下，董事会带领全院员工紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院、人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部员工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年工作任务，医院建设和发展又迈上了一个新台阶。现将过去一年的工作总结如下：一、积极开展“三好一满意”活动，着力提高全体员工的质量意识和服务意识。按照市卫生局的部署，从去年年初开始开展“三好一满意”活动，围绕提升医院质量和服务水平，创建群众满意医院。1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我院把医疗质量管理年活动融入到开展“三好一满意”活动当中，把优质服务、让群众满意放在突出的位置。医院先后制定了一系列措施，确保全年医疗
