雅尔社交礼仪与口才艺术(共27页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上1.1礼仪的概念礼的三层含义不包括(D) A、制度 B、规范 C、尊重别人 D、轻视他人2礼貌是无形的。()3礼仪属于情商范畴。()笔记:1、礼仪属于情商范围。2、礼的三层含义:制度、规范、尊重别人3、礼貌的定义:在人际交往中,通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度4、礼貌是无形的。5、礼就是制度。6、人类基本的3种手势:(1)大拇指主要做评价(2)掌心向内,向上表达坦诚虔诚。(3)掌心向外,向下表示权威表示否定7、礼节是礼貌的具体表现形式。指在交际场合,对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。1.2礼仪的内涵1 关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是(C)。 A、男士穿不带领子的T恤衫B、男士穿衬衣不穿背心C、女士的裙摆应在膝盖以下D、女士穿超短裙2 关于礼仪的内涵说法错误的是(B)。 A、礼仪的敬人是发自肺腑的B、礼仪是对他人的约束和管制C、礼仪是无形的纪律D

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