精选优质文档-倾情为你奉上顾客说要跟家人商量应对话术 话术1顾客：“衣服倒是不错，不过我得回家跟老公商量一下再做决定。”服装销售人员：“嗯，您有这种想法我非常理解。现在赚钱都不容易，买件衣服也不便宜，肯定要与家人商量一下，这样买了才不会后悔。不过，我能感觉出来您挺喜欢这件衣服的，而且我觉得这款衣服和您的身材、气质挺配的。所以我想请教您一下，是不是我有什么解释不清楚的地方，还是有其他什么原因让您现在无法立即作出决定呢？”（先对顾客的做法表示理解，然后引导顾客说出真实的顾虑）顾客：“哦，是这样的，我和我老公无论买什么都是商量着来的。”服装销售人员：“哦，看来您和您先生关系一定很融洽，您先生一定很疼您吧？”（针对顾客说出的顾虑，积极引导顾客做出正面回答）顾客：“嗯，还可以。”服装销售人员：“哈哈，看您一脸的幸福样就知道！我相信如果您先生今天在场，看到您对这件衣服这么喜欢，一定会二话不说为您买下来的。”顾客：“呵呵，可能吧。”服装销售人员：“所以嘛，您完全可以直接把衣服拿回去，您先生肯定不会反对的。
