关于销售部的季度总结自我工作评价 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，下面给大家分享关于销售部季度总结，方便大家学习。 销售部季度总结1 20_年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20_年的目标任务展开一切工作，具体总结如下： 一、总体目标完成情况： 销售175_元，完成目标计划(225_)的77、_ 回笼110_元，与销售收入比为6_。 (一)在销售方面 主要受以下几方面因素影响： 1、_x集团业务下滑比较严重。 20_年该客户完成销售180_元，而200_年由于新领导、新政策，今年_x对其x牌单位进行大整顿和调整，特别是_集团、_风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他x牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个_集团销售80_元左右，比年初公司下达的计划200_相差甚远。
