精选优质文档-倾情为你奉上 2015标准版本质量体系内审检查表 9001条款 检查内容 检查记录 及要求 4.1 理解Q:1、公司是否有企业简介,并能充分反应公司内部情况, 组织及其如:背景、经营范围、财务表现、规模及设施、人力资源环境 能力、技术优势、知识等(内部因素)及涉及法律法规和 专利技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物 理边界、信息渠道(外部因素)? 2、在工作例会或管理评审会上,公司是否对公司的内部 和外部因素的相关信息进行监视、评价和更新? E:企业有无对这些内外部因素的相关信息进行监视和评 审? E/S:有无文审组织的相关文件?行业地方的新的法规要 求? E:组织的内部外部环境状况?有哪些需要应对和管理的 风险和机遇?相关的会议纪要? 4.2 理解Q:公司是否收集相关方需求及期望(上级及主要供方及客 相关方的户) 包括: 顾客对事物的要求,如符合性,价格,安全性 需求和期 已与顾客或外部供应商达成的
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