精选优质文档-倾情为你奉上茂南人医201166号关于印发2011年推广优质护理服务工作实施方案的通知各科室、门诊部：根据省卫生厅、省中医药局广东省2011年推广优质护理服务工作方案（粤卫函2011327号）文件精神和茂南区卫生局关于印发茂南区2011年推广优质护理服务工作方案的通知（茂南卫函201157号）的部署及要求，在总结上一年度开展“创建优质护理服务实施方案”活动经验的基础上，制定2011年全面推行优质护理服务工作计划如下。 一、指导思想我院贯彻落实2011年公立医院改革试点工作安排关于“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全省卫生系统创先争优活动和“三好一满意”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动护士工作积极性，全面提高护理工作质量。为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务。二、工作目标（一）以患者满意、社会满意、政府满意为目标。（二）优质护理服务试点病房开展达到100%。（三）通过
