精选优质文档-倾情为你奉上主要内容基本要求考核细则标准分一、领导重视程度访谈、查阅资料、调查问卷。301 领导重视“优质工程”列为医院“一把手”工程,院长高度重视,亲自过问,分管院长具体抓落实。1-1成立“优质工程”领导小组,一把手院长任组长,定期主持召开会议,研究解决护理改革的重大问题。1-2一把手院长出面过问体制性、机制性矛盾,协调职能部门,理顺条块关系。1-3分管院长熟悉护理工作,定期听取护理部工作汇报,指导护理工作任务落实。152计划安排医院开展“优质工程”活动有计划、有安排,稳步推进试点病房工作。2-1医院有“优质工程”实施方案,任务目标明确,措施切实可行。2-2护理部有具体实施“优质工程”活动计划、步骤和安排。33培训教育培训到位,讲求实效,护士专业知识扎实及技能娴熟。3-1对新护士落实岗前培训,加强护理文化和护理理念的培育。护士掌握“三基”,能独立开展工作。3-2对卫生部和省厅关于“优质工程”的相关文件、规范进行全员培训,护士掌握优质服务的内容和要求。3-3规范化