精选优质文档-倾情为你奉上优质护理自评报告我院自2011年开展优质护理服务工作以来,始终贯彻“以服务荣军和地方患者为中心”的服务宗旨,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。现将我院优质护理工作自评报告如下:一、医院基本情况简介建院50多年来,我院一直秉承为荣军服务的办院宗旨不动摇,近些年来我院在完成收治荣军这项根本的工作任务的同时,面向社会开放,向社会患者提供医疗服务,坚持“以服务荣军和地方病人为中心”收到了很好的效果,这样即留住了人才,又拓展了医院的业务,又提升了为荣军服务的水平和能力,二、开展优质护理服务工作情况(一)医院重视和支持护理工作1、医院领导高度重视优质护理服务工作,把优质护理服务工作作为“一把手”工程来抓。我院自开展优质护理服务工作以来,每年制定并及时修订优质护理服务活动实施方案,实施方案主题鲜明,工作目标明确。成立了以张文龙院长为组长的优质护理工作领导小组,另设以分管副院长刘大成为组长的工作小组。各成员职责和要求明确,多次召开专题会议讨论优质护理服务有关工作。2、多部门、多科室的协调配合促进优质护理服务工作积极有效的开展。为