《员工关系管理的评估审核及员工满意度调查》课后测试答案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上员工关系管理的评估审核及员工满意度调查关闭 1 2 3窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 开展员工满意度调查工作的第一步是:A制定调查方案B收集调查资料C取得管理层的支持D计划实施时间正确答案:C2. 对员工进行满意度调查的恰当时机是:A快放假时B淡季时C快要评奖金、升迁的时候D组织进行很大的内部调整时正确答案:B3. 关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项,下列表述错误的是:A报告汇总必须同时包括企业的长处和短处B满意度调查问卷出结果的时间不能太久C沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责D沟通时要对事不对人正确答案:C4. 在进行员工满意度调查时,制定好调查方案后,下一步要做的是:AHR和管理人员同时与员工沟通B收集调查

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