精选优质文档-倾情为你奉上配套商业管理中心日常管理工作流程一、 日常巡检1. 目的:通过日常巡检发现物业管理或商户经营过程中存在问题,并及时与责任方协调解决。2. 范围:适用于配套商业管理中心商户和物业工作的日常监管。3. 职责:配套商业管理中心运营人员、物业专员负责按照的内容每日(或每周)对管理区域进行巡检,并将巡检表抄送物业,物业根据问题的严重性书面或口头要求责任方整改并跟进整改效果,如需我中心自行出资解决的,运营人员应及时上报公司相关部门。4. 工作程序:(1) 巡检过程中如发现商户租区或物业公共区域内存在问题,应通知商户现场负责人,与其沟通整改措施并请负责人在配套商业管理中心巡检表上签字确认。(2) 巡检完成后,将巡检表复印件递交至物业留存,同时要求物业对于问题的整改进行跟进。(3) 小问题,应在一周内解决,物业应跟进解决情况,并在一周内复检;重大问题的,在我中心与物业联合进行的月度巡检中对商户(包括物业公司)的整改状况进行复检,如仍未整改,根据问题的严重性,我中心将根据政府部门规范、租赁协议相关约定等采取必要措施。5.