精选优质文档-倾情为你奉上中国移动在移动互联网时代的产业定位-林龙专访竞争环境分析运营商在网络服务时代一直是价值链的主导者，但随着外部环境的变化，尤其是进入到移动互联网时代之后，运营商所面临的竞争已经不再局限于运营商之间，而是与苹果、谷歌等公司的异质化竞争。可以预见的是，运营商的主导地位将受到极大的挑战，并逐步失去某些方面的优势。随着智能终端的普及率大大提升，以及应用的极大丰富化，传统短信、彩信、wap等传统业务形态，与丰富和实用的客户端应用相比时，无论是客户体验，还是使用频次和粘度，差距是巨大的。我们总会习惯性的做一些大而全的产品，希望客户能够获得更多的需求满足，但实际效果往往事与愿违。知晓度低，使用不便捷，学习成本过高等等原因，直接导致客户需求并未真正被满足。而以IPHONE为代表的平台+丰富应用的模式正在对传统业务形态带来巨大的冲击。造成这样竞争局面主要有以下几个原因：1 、网络带宽的提升与智能终端的普及为应用爆发做好了铺垫；2 、各类应用不断出现，封闭花园被打破，用户与合作者开始探索新空间；3、 移动公司在尚未深入探索移动互
