精选优质文档-倾情为你奉上中国零售企业核心竞争力分析及构建专业：市场营销 学生：王兴强指导教师：马鸣萧内容摘要：改革开放30多年来，中国零售业的发展取得了辉煌的成就，已经成为国民经济的重要组成部分，随着中国零售市场的全面开放，各种业态的零售业陆续出现，业态多元化竞争局面已经形成。外资零售企业的进入也使我国的零售企业面临严峻的挑战，特别是那些中小企业生存尤其困难。我国零售企业要想在全球化大潮中立于不败之地，就必须构建核心竞争力。关键词：零售业、核心竞争力、顾客价值、管理创新一、引言：核心竞争力理论源于1990年普拉哈拉德和哈默尔发表的“The Core-competence of corporation”的论文，文中明确指出，核心竞争力是企业持续竞争优势之源。这一观点确立了核心竞争力理论在战略管理理论和实践中的地位，引起了各国学者的广泛关注。企业是否具备核心竞争力被认为是影响企业长期竞争优势的关键因素。企业要想在未来竞争越来越激烈的市场上保持长期主动性，获得超额利润就必须尽快培育影响顾客价值的核心竞争能力。核心竞争力是企业竞争的基础, 一个没有
