精选优质文档-倾情为你奉上梅高(中国)的战略思考2000.6.5 程峰 上海A、谁:我们应该把谁作为客户? 我们的客户本质上是一个决策团队,即企业的经营者,而非一家公司。 在一个决策团队的客户中,重点在董事长及总经理或主管营销的副总经理(在中国的众多企业中,不管是合资、国营、民营,真正购买我们服务的是这个企业的经营者。他们为了达成经营目标,也是为了实现自我的理想,为变革中的企业在多变的激烈竞争中构筑企业的竞争优势,他们有权调动企业的资源,包括技术人才及管理、营销、品牌的服务。当他们真正认识到“外脑”的价值时,才会达成从需求到购买的过程。) 客户的目的是希望自己领导的企业成为行业的优胜者,尤其希望自己的品牌成为品牌领袖。 “梅高”的价值,和目的是帮助我们的客户所领导的企业成为“成功的企业”帮助他所经营的品牌成为“品牌的领袖” 我们的客户需要什么?我们的客户所领导的企业,大多数是中型规模(1亿10亿)的地方性企业,都有着5年以上的经历,拥有一定的市场份额,不少企业在当地有着强大的影响力,有些已是全国大区域的领导品牌