公司营运管理手册客服篇(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上圣川装饰服务流程圣川装饰家装服务流程：客户咨询 免费式(设计) 收费式（设计） 预算（高、中、低档） 委托设计（签订设计合同） 预约客户确认价位 现场测房 确定设计方案及预算签订施工合同现场施工工程分项验收工程竣工验收进入工程质量保修期1、业务洽谈： （1）客户对公司进行了解；把公司简介全方位地介绍给客户，重点针对客户所关心的问题进行解答并作延伸。我公司成立于2008年5月，（前身为晟力装饰设计公司成立于2006年。）公司设有：企划部、业务部、设计部、工程部、监理部、材料部、客服部、财务部、行政部、人力资源部。我们是一家专门从事室内外装饰、设计、施工、家政服务一条龙的