精选优质文档-倾情为你奉上XX收费站工会工作总结XX年xx站加强收费队伍建设,提高收费队伍素质,特别是对待新调入的收费员,小编为大家收集了XX收费站工会工作总结范文,欢迎大家阅读参考!XX收费站工会工作总结范文20xx年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任务,确保全面完成今年的各项工作。一、上半年各项工作完成情况截止到20xx年5月31日,共收取通行费元,完成全年收费任务的%,比去年同期增长%,入口车流量为辆,出口车流量为辆,平均通行能力入口秒,出口客车秒 ,货车 秒,文明用语、礼仪手势使用率100%,顾客满意度:司乘人员对我站的文明服务情况满意率达100%;对收费站提供的便民服务设施和服务内容满意率达72%,收费站环境建设和卫生状况满意率达76%,设备完好率98%,未发生任何有理无理投诉事件。二、上半年主要工作(一)加强政治理论学习组织政治学习6次,写学习心得2篇,重点进行了公司“三星”事迹材料和高管