精选优质文档-倾情为你奉上管理者的情感强度管理者要如何才能诚实地面对自己,面对业务和组织现实,并基于客观事实对人做出选择和评价?杰克韦尔奇的一位老部下,美国NBC公司总裁安迪莱克曾经说过: 杰克和我已经是八年的老朋友了,我们的妻子几乎天天见面。但如果我开始走下坡路,做了几个令人难以置信的愚蠢决定的话,我知道他一定会炒我的就鱼。他会拥抱我,说他很难过,但是,他对解雇我决不会有半点的犹豫。韦尔奇这种处理问题的方式,看起来有点无情,大多数的企业管理者可能会有所不同,也许会再给莱克先生一些重新证明自己的机会,或者碍于多年朋友的情分,将就着继续留用。曾在通用担任副董事长的拉里博西迪,在他所著的执行一书中,把管理者不依赖个人感情来进行企业决策与价值判断的能力,称为情感强度。他认为,管理者在情感强度方面的不足,主要表现在:不能诚实地面对自己;无法诚实地面对业务和组织现实;不能基于客观事实对人做出选择和评价。一般认为,在处理人事问题上,三情问题,也就是亲情、友情、爱情是妨碍管理者提高情感强度的关键因素。因此,一些企业就有相应的制度规定,如不
