过程分析图乌龟图(共34页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上由谁进行？ (能力/技能/资格) 1、销售部(主管部门)：具有较强的市场洞察能力及沟通能力，熟悉项目标准及顾客要求，具备合同法、PPAP等相关知识；2、技术工艺(配合部门)：熟悉项目及工艺标准，具备FMEA、SPC、PPAP、APQP、DOE、CAD、QFD、VE、8D、CP、SIP、SOP、IE、QE等相关知识。使用什么方式进行 (材料/设备/装置) 1、电话；2、传真；3、计算机；4、办公设备；5、会议室。 输 出 (将要交付的是什么？) 1、市场调查报告；2、开发项目建议书； 3、合同/订单/协议草案。输 入 (要求是什么？) 1、顾客要求；2、市场调查结果；3、顾客反馈及维修记录；4、公司经营计划