精选优质文档-倾情为你奉上土巴兔上签装修合同 篇一:土巴兔装修保障计划a 土巴兔装修保障计划 如何提高签单率,如何节省高昂的推广费用,如何实现口碑营销 一、你是否痛恨以下情形 1、已成功见了业主也花精力出了方案,业主却委婉拒绝签合同 2、面对各大装修公司的装修承诺都诱人,反而业主迟迟犹豫不敢确定 3、极个别公司以超低价诱惑业主签下合同从你手上抢走客户,最后却不能按承诺负责,浪费了一个客户资源 二、分析成因: 数据来由:来自土巴兔数据部及客服部的联合调查数据: 调查对象:对公司与业主双方接触后,单次拒绝签合同的业主回访调查 (1)签单失败原因:71%的业主是认为接触的公司看上去不值得信赖,没有保障。17%认为企业服务人员沟通的态度有问题。12%认为价格偏高于其它公司而放弃。 (2)放弃合作的业主到哪去了:92%的业主重新回到土巴兔平台,希望土巴兔推荐,面对这部分业主,土巴兔因为无法对所有合作的装修公司进行排名,所以只能建议他们在平台继续联系其它公司。另外8%的业主则选择了放弃