速卖通客服工作总结5篇 客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构,作为速卖通客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面,那么你怎么写一份速卖通客服工作总结呢?下面是我为大家收集有关于速卖通客服工作总结,希望你喜欢。 #321148速卖通客服工作总结1 大家好,我是物业公司的客服主管 。2021年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。 我的工作主要包括:_会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。 物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。 1. 接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。 2. 水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来