精选优质文档-倾情为你奉上第1章 市场与市场营销 1、什么是市场?P9或P23 2、什么是市场营销?P15 市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式,它是社会分工和商所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实品生产的产物,是商品经济中社会分工的表现。 现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品对市场营销来说,市场是指商品需求的总和、产品可能的销路,也开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销就是某一产品的所有现实买主和潜在买主组成的群体。 售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。 3、关于市场经营观(五种观念)P18 市场经营观,又称营销管理观,是贯彻于企业市场营销活动的指导思想,也是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式。它的核心问题是:以什么为中心来开展企业的生产经营活动。它包括以下几种观念: (1)生产观念(以量取胜) 这是一个古老的经营思想,这种观念的基本内容是:企业以改进、增加生产为中心,生产什么产品,就销售什么产品。当消费者或用户期求能够购