精选优质文档-倾情为你奉上【微课程分享】教练式领导力(下)员工辅导技巧 以下是张志超老师在HRfree青岛微信群做的微课分享“教练式领导力”下半部分精彩内容:我们有很多小伙伴在听完课的时候反馈,张老师,听完你的课,我发现我周围有那么多的P啊!其实,作为一名管理者,你面对员工的一些问题乃至错误的时候,你换一种语气语调,换一种方式A或C,它的效果也远远要大于用P的方式。我们也分为几个维度进行分享:1管理者目前存在的管理状态有几种2员工的辅导流程3教练式的发问技巧和回应4绩效面谈的流程和技巧据观察和调研发现,管理者有3种状态:关着门,开着门,走出去。“关着门”是什么意思?很多员工都会反映,一天见不到领导的影子,因为管理者关着门做报表写计划,员工在做什么,有没有遇到问题,一无所知。有的管理者“开着门”,开着门干什么?形成一种威慑力吗?偶尔看看谁没有好好的工作,谁在看手机,谁在发微信,谁又在聊天。而最好的管理者应该主是什么呢?“走出去!”,出去发现员工的问题,引导员工及时的解决问题。丰田有个著名的管理理论走动式管理。丰田特别要求自己的经理人,每天都