养乐事业部新员工培训方案(共6页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 养乐事业部新员工培训方案 一、新员工培训目的 欢迎、鼓励新员工,让新入职员工在新的工作环境中得到归属感、荣誉感。 、1 建立员工良好的职业道德和职业素质,逐步提高员工是服务意识。 、2部门岗位细则、流程培训,让新员工了解并熟知工作内容和工作性质,提高部门和 、3 岗位职责的了解。、4 提高员工沟通、协调能力,加强同事、宾客之间公共关系的处理能力。 培养员工解决问题的能力和提供寻求帮助的方案。 、5 消防安全知识培训 、6 二、整体培训内容: 致员工的一封信“养乐事业部欢迎您”员工欢迎会。、1 、服务,由心开始,经过细节,直达人心。2 、俱乐部产品介绍。3 、部门岗位职责细则流程培训。4 、沟通、协调,我们都是天来泉形象大使。5 个问题上!101、意外,总出现在第6 、消防安全知识培训。7 三、入职培训流程: 、报到日1并将每位同由部门经理或主管带领全体部门员工欢迎新员工入职报到,报道后,1.1. 事 、介绍给新同事。1

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