有关外贸业务流程范文(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上外贸业务流程询盘报盘打样试单大货量产商检订舱报关结汇核销退税客户开发一、 客户开发从目前情况来看，做外贸，主要有两种：一是跟单； 二是开发。为了更好的开发市场，新进外贸业务人员首先必须：l 掌握基本的英语知识l 熟悉国际贸易知识（尤其是贸易术语、国际物流知识及付款方式的综合运用）l 公司及产品相关知识，如产品性能、 参数、 测试、 加工工艺、 生产流程、 设备、 人力、 产能、 包装、竞争对手、 客户群等等。详见附件 1.l 了解动态的国内、国际形势（政治环境、文化背景、消费习惯、汇率政策、退税政策、自然灾害等等）。l 树立国际贸易风险防范意识。如信用风险、汇率风险、运输风险等。1. 开发客户的途径：l 展会（展会应注意的问题，见附件）l 付费B2Bl 免费B2Bl 搜索引擎l 海关数据等2. 开发信l 内容简洁l 主题明确l 多用被动语态l 少用特殊字体、颜色、粗体等l 少用附件和图片l 少用U