精选优质文档-倾情为你奉上枣阳市供电公司营销精细化管理工作汇报整体推进不断完善全面提升营销精细化管理水平枣阳市供电公司营销精细化管理工作汇报枣阳市供电公司是襄樊供电公司所属县级供电企业。下设10个职能部门,15个供电营业所,62个电工班;供电区域3277平方公里,人口110万,用电客户达21万多户。目前,境内拥有220KV变电站1座,110KV变电站7座,35KV变电站15座;主变容量共计376.03MVA,10KV及以上线路3408公里;2004年供电量逾6.3亿千瓦时,线损率8.63%。为创新营销管理机制,处理好营销管理中的“责、权、利”对等问题,自2003年8月开始,枣阳公司按照上级有关管理创新的精神,确定了“先行试点、后定方案、全面推进、不断完善”的工作思路,开始了营销精细化管理工作的探索与实践,总结起来就是:“统一一个模式,抓住两个重点,注重三个环节,经历四个阶段,凸现五大特色,获得六项体会和收获”。具体汇报如下:一、统一一个模式为了理顺供电营业所内部机构设置,明确岗位职责,规范工作行为,我们创建了供电营业所“441”、电工班“228”的管