精选优质文档-倾情为你奉上第21章统计与统计数据第一节 统计学【本节考点】1、 统计学的两大分支2、 描述统计的含义、内容、举例3、 推断统计的含义、内容、举例【本节内容】一、统计学的含义：统计学是关于收集、整理、分析数据和从数据中得出结论的科学。二、统计学的两大分支（描述统计和推断统计）类型含义及内容举例描述统计研究数据收集、整理和描述的统计方法。其内容包括：（1） 如何取得所需要的数据；（2） 如何用图表或数学方法对数据进行整理和展示；（3） 如何描述数据的一般特征。为了解与居民生活相关的商品及服务价格水平的变动情况，收集统计局发布的CPI数据，利用统计图展示CPI,利用增长率计算CPI的走势。推断统计研究如何利用样本数据推断总体特征的统计方法。其内容包括：1、 参数估计：利用样本信息推断总体特征；2、 假设检验：利用样本信息判断对总体假设是否成立。某公司评测顾客满意度，随机抽取部分顾客进行调查，再对顾客总体满意度进行评估，此时需要用到参数估计法，然后验证满意度高的客户更倾向
