精选优质文档-倾情为你奉上第一章一、管理的含义。1、管理是一种兼具科学性、艺术性的社会活动,其活动形式表现为决策、计划、组织、控制而达到既定目标的过程。二、史前人类社会管理的特点。1、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度3、简单的管理机构4、人格化的管理权力5、单一的公共事务管理三、前资本主义国家管理的特点1、管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位四、资本主义社会管理的特点1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点五、现代管理的基本特征1、系统化管理2、民主化管理3、科学化管理4、法治化管理5、以人为本6、追求效率六、公共管理与私人管理的区别1、以政府为核心的公共管理和私人管理毕竟是两种不同的管理,它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面都有显著差别。七、管理在社会发展中的作用1、管理是维系人类正常社会生活的条件2