精选优质文档-倾情为你奉上CM运营手册(1.1)一、 运营职责1.1 CM工作目标:CM,即Category Manager(类目管理),类目可以理解为行业。CM的工作主要负责某个线上行业的建立和发展,并通过对行业内卖家、类目、商品、资源的运营提升线上行业的销量和市场占有率。 1.2 运营职责:1.2.1、 负责各个类目销售及销售相关事宜,促进销售业绩指标的达成1.2.2、 负责各个类目商品描述,图片及页面规划的实施,制定相应的运营规则并执行; 1.2.3、 负责相关行业消费信息的搜集与分析,和采购协作,制定并落实相关的商品推广方案; 1.2.4、 通过有效的操作,提升用户忠诚度,购买转化率和人均贡献; 1.2.5、 负责相关栏目的每日内容更新工作,随时监测,调整,评估各个资源位的使用及效果; 1.2.6、 负责其他与商品销售及运营有关的专题或项目。 二、 工作内容2.1 类目管理2.2 资源管理2.3 商品管理2.4 供应商/商家管理2.5 分类管理三、 资源管理规则明细A、当首限