精选优质文档-倾情为你奉上办公室管理形成性考核册答案办公室管理作业1（第一、第二章）一、单选选择题1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、A 7、D 8、C 9、B 10、A二、判断题1.V 2.V 3.V 4.V 5.X 6.X 7.V 8.V 9.V 10.X三、简答题1、简答办公室的主要特点。P5（说明：这表示要参考教材第5页的内容，下同）（l ）辅助性：办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下，充分发挥自己的辅助管理职能，当好领导的参谋和助手。（2）综合性：办公室是各种专业知识和技能相互交叉运作的部门；办公室工作也是一项综合性的工作办公室工作是多元化的。（3）服务性：服务性是办公室工作的本质属性。办公室的设立与工作的开展，首先是为了适应各级各类机关领导工作的需要，为领导工作提供辅助性的服务，同时也要为各部门和基层提供服务。2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。P8善谋：能够正确理解领导的意图，替领导过滤重要的事务；要“参”到点子上，“谋”到关
