KTV总机的工作流程(共13页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上第二单元作业流程介绍及说明一、作业流程图：交接物品的清点与核对若发现有误，需立即回报相关干部处理。机具设备的检视物品的请领楼面物品的分配总机之前置作业环境的整理及维护一般性事务之作业结账交接二、物品的清点与核对：总机人员于上线时应落实交接工作，并确实清点、核对。1、零找金：其金额为固定。总机人员于清点时应检视零钱（币值较小的钱币）是否足够，以免营运时发生无法找零的状况。2、售卖物品：将所有列帐售卖的物品逐一清点，并核对交接本数量与交接的数量是否相符。若有短少，则应查看售卖单上是否有注记并另有金额交接，否则应立即回报相关干部处理。3、遗失物：总机人员于上线时，应确实询问是否有未收存之遗失物需要交接。若有，则应核对遗失物本上是否有登记，登录的内容、项目是否正确及是否有签名等等。否则，应立即回报相关干部处理。4、其它物品：(1)表格类检视各相关窗