精选优质文档-倾情为你奉上有效沟通技巧期末考试（20）成绩： 100.0分一、 单选题（题数：30，共 60.0 分）1潜在的劝说者中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。（2.0分）2.0 分A、五B、六C、七D、八正确答案： D 我的答案：D2为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）。（2.0分）2.0 分A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听正确答案： B 我的答案：B3下列不属于身体姿势的是（）。（2.0分）2.0 分A、手势B、表演C、眼势D、下意识动作正确答案： C 我的答案：C4在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）（2.0分）2.0 分A、正确B、错误正确答案： B 我的答案：B5以下（）属于批评别人时恰当的方式。（2.0分）2.0 分A、举出对方错误，不必给对方辩解的机会，B、要回顾以往事件，让对方感到羞耻C、对事不对人，避免人格攻击D、确保表情非常严肃，声音严厉正确答案： C
