成为沟通专家只需做2件事(共3页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上04 成为沟通专家只需做2件事上期内容我们结束了模块一的学习,加深了摆正价值观是沟通前提的认知。本期内容进入模块二的学习,系统梳理沟通原理和设定沟通目标的方法,有请樊登老师开讲。那么接下来我们要了解关于沟通的两个基本原理,这是我这一次自己研究创造的两个图形。第一个就是平衡自己的需要和他人的需要。沟通无非就这两件事,就是你要做到一个沟通的顶级高手,无非就是两件事,第一个是平衡自己的需要他人的需要,第二个就是处理情绪和处理信息的问题。就是你要学会到底是谈事儿,还是先解决感情的问题。那为了让大家便于理解,我们把它做成了两个图,来看一下。就是如果一个人在跟别人沟通的过程当中,自己的需要不太关注,很低,然后他人的需要总是放在第一位,这种人叫什么?你们有没有见过这样的人,就是自己的需要都无所谓,一心都是只要你好就行。只要别人好就行,然后忙前忙后满脑子想的都是这个,我们说很有可能会进入委屈讨好的这个状况!长期下去他的内心会枯竭,我们家里很多老人就这样,老人自己受伤生病,他都无所谓,他就是为了孩子好,反过来你会让孩子也觉得特别痛苦。因为你怎么从来都

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