精选优质文档-倾情为你奉上第一章1.管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。2.由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要完成的任务或目标。否则，管理就会失去它的必要性。3.因为管理并不是促进组织目标有效实现的唯一作用力。组织成效的高低，除了受管理成效影响外，还受到其他一些因素的影响。4.活动主体不同：管理活动的主体是管理者，而业务活动的主体是业务活动者。活动内容不同：管理活动具有普遍性和全局性，而业务活动具有特殊性和局部性。活动的直接目标不同：管理活动的直接目标是协调业务活动，使业务活动能有效地实现组织目标，而业务活动的直接目标是实现组织的目标。5.组织中的管理者是从事管理活动的人。特点：管理者所从事的是协调组织中被管理者活动的活动。管理者对组织目标的实现起间接贡献作用。管理者在组织中的行为是受双重人格影响和作用的。管理者在履行各种管理职能时，考虑问题的出发
