质量管理工具培训试题(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理工具培训试题科室 姓名 职称 得分 1、 填空题（ 每小格2分，共30分）1、PDCA循环中P表示 D表示 C表示 A表示 。2、“重要的少数、次要的多数”的见解，此现象被称为“ ”。3、因果图是品管权威石川馨先生所创始的QC手法，因其图形很像鱼骨，所以又称为 。4、原因的查找要从 、 、 、 、 、测方面考虑。5、老QC七大手法是指因果图、 、 、 、 、散布图、分层法。二、单选题（每题3分，共24分）1、( )是将造成某项结果的诸多原因，以系统的方式来表达结果与原因之间的关系。A、直方图 B、因果图 C、控制图 D、柏拉图2、柏拉图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具，其形式用( )，左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示