兼职外呼团队培养计划(共6页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上兼职外呼团队培养计划为保证公司大客户项目能够顺利开展,为客户公司推荐合适人才,公司根据现时项目合同的实际要求及特点对大学生兼职团队进行系统培训,特制订此方案:一、 兼职外呼团队培训入职培训由培训部统筹组织(一) 总负责人: 职责:总负责兼职学员的培训管理工作,统一安排及联络协调(二) 协调人: 职责:根据培训部总体工作安排,具体协调布置统筹,包括培训活动的组织和实施,后勤的保障,学员统筹管理考核二、 培训方案(一) 大学生兼职团队岗前培训需求分析基本数据:1、 培训学员基本信息情况:大一及大二为主;(人力资源部提供)2、 人员结构构成情况:女生占比80%,男生占比20%;(人力资源部提供)3、 各专业组成情况:以市场营销和会计专业为主,酒店管理等专业为辅。(人力资源部提供)结论:对于批量招收的在校大学生,适用于组织集体授课式培训,培训的重点在对公司的人事、管理制度、企业文化的融入与认同,系统使用、招聘实务知识及系统操作技能的培养,针对以上特点制定此培训体系。(二) 本次培训体系

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