护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc

上传人:晟*** 文档编号:9055687 上传时间:2021-12-03 格式:DOC 页数:8 大小:22KB
下载 相关 举报
护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc_第1页
第1页 / 共8页
护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc_第2页
第2页 / 共8页
护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc_第3页
第3页 / 共8页
护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc_第4页
第4页 / 共8页
护患沟通技巧在优质护理(共8页).doc_第5页
第5页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上护患沟通技巧在优质护理 在医院里,护士对病人的沟通,护士是主动一方,病人是被动一方。一般说来,病人大都乐意与护士沟通信息,只要护士有这个愿望,双方的沟通就有了基础。下面小编整理了护患沟通技巧,供你阅读参考。护患沟通技巧:非言语沟通1. 用超语词性提示沟通言语直接沟通信息,而超语词性提示可以辅以生动而又深刻的含义。超语词性提示就是我们说话时所用的语调、所强调的词、声音的强度、说话的速度、流畅以及抑扬顿挫等,它会起到帮助表达语意的效果。如:“我给你提点意见”这句话,如果说的声音低一些,语气很亲切,就被人理解为恳切的帮助;如果声响很高,语气又急又粗,就会被人理解为情绪发泄;如果加重“你”这个词,就突出对你一个人的不满意,等等。2. 用目光接触沟通目光接触是非言语沟通的主要信息通道。我们常说眼睛是心灵的窗口。它既可以表达和传递情感,也可以从目光显示个性的某些特征,并能影响他人的行为。目光接触可以帮助谈话双方的话语同步,思路保持一致。但目光相互接触时间长,则成凝视。凝视往往包含多种涵义,有时带有敌意,有时也表

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。