精选优质文档-倾情为你奉上4C指:顾客(Customer) 成本(Cost) 方便(Convenient) 沟通(Communication);4P指:产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion) ;4R指:关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4C所提出的“满足顾客需求,降低顾客购买成本,购买便利性,营销沟通”是一种营销理念和理想的营销标准,4P则是一种营销策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架,是以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。4V是指(Variation)、功能化(Versatility)、(Value)、(Vibration)的营销理论。4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销,一方面使自己与竞争对手区别开来,树立自己独特形象;另一方面也使相互区别,满足消费者个性化的需求。其次,4V营销