消防工程售后服务承诺(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上消防工程维修承诺书我公司对售后条款承诺如下:1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料,免费为业主提供人员培训,使之达到熟练操作。2、设备保修期:本工程按照国家建设工程质量管理条件中有关规定实行保修,保修期为2年。免费维修保养期内,由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。2.1.保修期内,公司根据回访纪录或接到建设方的要求或通知,立即派人检查,同建设方共同商讨,指定维修方案,配备维修资源,及时进行维修;2.2.维修完毕后,有维修人员填写“工程保修记录表”,建设方对维修情况签署意见,公司派人对维修情况进行验证。3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下: 每月每季度主动定期巡检一次 每年维护人员到现场检查、测试一次 终身维修保养收费,执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。4、在接到系统运行故障通知后,市内保证在24小时内做出反应,并在4小时内到达现场。维修完毕后,有维修人

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