精选优质文档-倾情为你奉上要改变消费者行为 数字化体验终端设计行为经济学是作为实用的经济学,它将行为分析理论与经济运行规律、心理学与经济科学有机结合起来,以发现现今经济学模型中的错误或遗漏,进而修正主流经济学关于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假设的不足。心理学和经济学的跨界组合带来了意想不到的成果。那么依照行为经济学,营销使怎么改变消费者行为的呢?1.定义改变(Definethechange)要改变行为,首先要明确定义要形成的目标行为。这一点很重要,因为并不是所有的营销传播活动都有一个非常明确的目标。很多情况下,营销传播目的只是被笼统概括为“提升品牌形象”或“让品牌更现代化”。而在改变行为的任务中,目标必须非常明确。譬如,之前联合利华旗下男性香体喷雾品牌Axe/Lynx开展品牌运动“喷得更多,得到更多”(Spraymore,getmore),鼓励消费者更多地使用品牌产品,赢得更多人青睐。2.联系(Connect)要尝试改变行为,就要和人们建立情感联系。通常情况下,人们更多是因为情