精选优质文档-倾情为你奉上2017年315知识竞赛试题题库及答案1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-102、绿色食品的分级标准是什么?( )A、A级和AA级B、1级和2级C、特级和一级D、ISO9000正确答案:A3、我国主要一次能源为( )。A、石油B、煤炭C、水力D、核能正确答案:B4.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B )A、商品一经售出,盖不退还 B 、损一赔三,偷一罚十C、自由选购,谢绝咨询 D、女性特区,男性免进5、下列哪些产品可以不附加产品标识( )。A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油正确答案:A6、顾客满意是指( )。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的