精选优质文档-倾情为你奉上2018年信息科工作总结在过去的2018年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：一、工作情况1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护HIS系统、体检系统、三医监管系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工、患者和体检者对我科服务的满意度。2、及时完成了医保、慢特病、精准扶贫患者等费用结算和门诊、住院流程的更新、调整，方便了患者结算，畅通了就诊渠道。3、通过对三医监管系统运行的有效维护，及时向监管部门上传我院的医疗行为。4、更新了两个外出体检队伍的体检服务器，保障了体检队伍在外体检系统的高效、稳定的运行。5、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，进一步提高医院信息化管理水平。
