精选优质文档-倾情为你奉上技术服务与培训及售后服务、质量保证承诺技术服务与培训计划:一、技术培训为了使业主能对整个弱电系统能有全面的了解,给使用者提供技术指导,使得业主有能力处理常见故障,并消除各个弱电系统因使用或操作不当而引起的故障,减少突发故障的发生,以利于整个工程的良好使用和及时维护,我们制定了以下的培训计划。我公司负责培训人员全部具备同类五年以上的工程经验系统培训均由本公司提供免费培训(需要厂家发证书的只酌情收取付给厂家的证书费用)。在培训开始之前,本公司会先提出培训计划,编写培训教材,由业主方确认后再实施培训。培训完成,使培训人员能达到正确操作和维护的上岗条件。制定培训计划是为了确保本工程能等到顺利的运行,并为使用者提供技术指导,以利于工程的良好使用和及时维护。(1)为使业主对设备能够有效使用和正确操作、维护,我司有责任对业主指派的操作维护人员进行培训,培训内容包括理论培训和实际操作培训以及买方指定的认证培训。(2)培训开始之前,应提出培训计划,编写培训教材,由业主确认后实施培训。(3)负责使接受培训的人员达到能正确操作和维