精选优质文档-倾情为你奉上XTools CRM系统解读:医院CRM系统CRM、OA、ERP管理软件尽在“SaaS之家”热线(各类品牌软件,可试用,有优惠,保证软件实施用 上了再付费)医院制药行业是一个复杂的行业类型,拥有大量的客户群类别。大量的外资药品和外国药品涌入其中。这是一项挑战,迫使制药公司改善管理思想,关注客户体验,提高服务能力。通过与客户的沟通了解和掌握消费者需求已逐渐成为制药公司关注的焦点。CRM软件非常适合制药行业的特点,实现信息存储和管理,同时提升客户价值。国内医药行业大部分实施区域总分销模式,通过代理销售公司向终端客户,如医院、药店,而CRM可以在其中发挥非常有效的作用。CRM软件是一种“以客户为中心”的产品概念,因此制药公司的重要性非常突出。有几种类型的客户:医院、药品销售公司、连锁零售药店和消费者,不同的公司有不同的优先事项。但总的来说,他们非常关注产品推广。CRM产品管理+销售潜力分析制药公司拥有广泛的产品线,包括几个品牌和每个类别的不同产品规格。 XToolsCRM全面的产品管理功能可实现多规格管理,并