人事管理系统软件维护服务合同(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上合同编号:_人事管理系统软件维护服务合同甲方：乙方：联系人： 联系人：电话：电话：地址：地址：甲乙双方于_年_月_日签订了计算机软件使用许可合同（以下简称许可合同）。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的计算机软件（以下简称许可软件），双方就该许可软件的维护服务达成以下合同内容：维护服务的定义：维护服务是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方许可软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。一、维护服务内容：乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）。（1）在线服务：乙方通过web浏览器为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时，方便的为甲方提供维护服务。（2）热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。（3）远程维护服务:乙方通过远程维护系统（用友远程维