精选优质文档-倾情为你奉上人际交往过程的困惑及其对策摘要：人际交往成为我们生活中不可或缺的组成部分，而且在很大程度上影响一个人的生活质量和事业成败。良好的人际关系不仅是心里健康水平，社会适应能力的重要指标，也是事业发展和人生幸福的基石。本文对人际交往中存在的困惑分析，并如何保持提高人际关系交往提出了相应的对策。关键词：人际交往 困惑 对策人际交往则是人与人之间通过一定的方式和手段进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人际交往建立中一般通过零接触、单向注意、双向注意、表面接触、轻度卷入、中度卷入、深度卷入七个人际关系状态。罗斯福说过：“成功公式中最重要的一项因素是与人相处。”一个良好的人际关系往往可以有更多的出路。卡内基工业大学针对10,000人的记录进行分析，成功的因素中85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等只占了15%。不仅如此，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%。种种数据，说明了，建立良好的人际关系是个人成功社会进步的
