精选优质文档-倾情为你奉上XXX电器有限公司LQ/QP021-2009纠正和预防措施控制程序1、目的 加强对纠正和预防措施的管理，有效地对产品、过程及系统进行持续改进，不断地提高公司满足顾客和法规的能力。2、范围 适用于公司对原材料、制品、过程及管理系统的改进控制。3、术语定义 本程序使用的术语采用质量管理体系-基础和术语ISO9000：2008标准的定义3.1、纠正：为消除已出现的不合格所采取的措施，如返工、降级、让步接收、报废等；3.2、纠正措施：为消除已出现的不合格产生的原因采取的措施；3.3、预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。4、流程5、执行方式5.1、发现不合格或潜在不合格5.1.1、IQC发现不合格的原物料按原材料验收控制程序LQ/QP016-2009规定报品质部开立供应商质量纠偏单LQ/QP016-02通知供应商；制程中发现的不合格物料，由制程检验员开立供应商质量纠偏单LQ/QP016-02通知供应商；5.1.2、产品交付前发现的不合
