精选优质文档-倾情为你奉上北京老年友善医院评审标准手册（初稿）北京老年医院2016年9月第一部分 组织支持（20分）标准具体指标标准和细则检查方法实际得分1.组织支持（20分）1.1管理制度和职责分工（2分)将建设老年友善医院作为重点项之一列入医院发展规划。查阅医院发展规划或年度计划是否有友善医院建设内容查阅医院会议记录，是否有讨论友善医院相关的内容1.2愿景或组织文化（2分)医院的愿景或医院文化中有致力于提升老年人健康、尊严或鼓励老年人参和的内容查阅医院文化手册、院报、文化展室等是否有尊老、敬老、爱老内容1.3建设机制（2分)医院有向老年人及其家属、利益相关者征求意见和建议的机制和方式查阅医院相关制度查阅医院是否设有意见箱1.4参和机制（2分)工作人员能参和医院老年友善政策的制定、稽核和修订查阅是否有老年友善医院实施方案，组织机构是否完善查阅老年友善政策制定、稽核和修订的会议记录，看参和人员覆盖面是否广泛1.5机构和人力资源配置（3分)
